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lunes, 19 de marzo de 2012

Historia de Global Blue

1980 Se funda Sweden Tax Free Shopping y se ofrece en más de 6.000 negocios minoristas.
1985 Las operaciones se expanden a Noruega y Finlandia.
1986 Las operaciones se expanden a la República Federal Alemana y se llega a 17.000 negocios afiliados.
1987 Se inician operaciones en el Reino Unido, Austria, Holanda y Portugal.
1989 Se inician operaciones en Francia, Bélgica y Luxemburgo.
1990 Sweden Tax Free Shopping cambia su nombre a Europe Tax Free Shopping (ETS). Se unen Dinamarca e Italia. La cifra de negocios adheridos llega a 50.000 y 13 países ofrecen Tax Free Shopping.
1993 La Unión Europa abre las fronteras entre sus estados miembros. La red de devolución internacional de la empresa comienza a ofrecer servicio a viajeros en el punto de retorno desde la UE. ETS se expande a España, Hungría, Grecia y Eslovenia, y casi cuatro millones de compradores internacionales disfrutan de las ventajas que ofrece este sistema.
1996 El negocio se establece en Suiza, Liechtenstein, Islandia, Irlanda, Turquía y Croacia. La red ofrece servicio a más de seis millones de turistas. El número de comercios minoristas afiliados supera los 100.000.
1997 Se inician operaciones en Singapur, el primer país de la empresa no perteneciente al mercado de la UE.
1998 Para atender la creciente demanda de viajeros japoneses, se establece la red de Refund Office y de oficinas de promoción en Japón. Europe Tax Free Shopping cambia su nombre por el de Global Refund, para reflejar su alcance internacional.
1999 Se abren tres nuevos mercados: Argentina, Corea y Polonia. Ocho millones de viajeros reciben su devolución a través de Global Refund, mientras que el número de afiliados llega a 140.000.
2001 Se presenta el servicio Global Refund Dynamic Currency Conversion (inicialmente conocido con el nombre de First Currency Choice). Este nuevo servicio permite a los viajeros realizar los pagos en su propia divisa en el punto de venta.
2002 Global Refund accede al mercado chino y se abren oficinas de Refund Office en Beijing y Shanghai. Se inician operaciones en Canadá y Líbano. Casi 10 millones de viajeros internacionales utilizan los servicios de Global Refund.
2004 Comienza a ofrecerse el servicio Global Refund Dynamic Currency Conversion en Tailandia, el cuarto país no perteneciente a la UE que lo ofrece. Se unen diez nuevos países a la Unión Europea. Global Refund comienza sus operaciones en Estonia y Letonia, cubriendo ya la totalidad de países de la UE.
2006 Se presenta Dynamic Currency Conversion en Austria, Francia, Alemania, Holanda, Islandia y España.
2007 Global Refund presenta Transaction Solutions, un sistema de procesamiento integrado de transacciones. Tax Free Shopping se presenta a compradores frecuentes de Suiza que realizan compras en Alemania.
2008/09 Global Refund continúa su crecimiento a pesar de la recesión mundial. El valor adquiere ahora más importancia que nunca.
2010 Se presenta la marca Global Blue para reflejar la naturaleza multidimensional de la empresa, que ahora engloba una serie de servicios que incluyen: Intelligence, Advertising & Awareness, Direct Promotions, Transactions Solutions y One Interface (nuestras soluciones tecnológicas), así como Global Blue Academy, Currency Choice y Tax Free Shopping. Global Blue se dirige tanto a viajeros como a comerciantes, para maximizar las ventajas que se ofrecen a ambos.

Fuente: http://www.global-blue.com

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