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viernes, 26 de septiembre de 2008

Historia de Ripley

1956: Calderón Confecciones inaugura la primera tienda ROYAL, en el número 1250 de la calle San Diego en Chile, convirtiéndose en la precursora del sistemas de tiendas al por menor. Con sólo cuatro operarios, se vendía principalmente ropa masculina. Durante los años que siguieron las operaciones comerciales de la tienda y la fábrica comenzaron a crecer, producto del esfuerzo de este grupo pionero, de la calidad y preocupación por hacer las cosas bien.


1964: En pleno centro de Santiago, en el mismo lugar que hoy ocupa la sucursal de calle Huérfanos, se inaugura la primera tienda RIPLEY. De dimensiones pequeñas, tenía una sola puerta y se caracterizaba por su decoración de estilo moderno.La orientación básica del negocio era satisfacer las necesidades de vestuario de las familias de ingresos bajos y medios.
1976: Se comienza a operar con un sistema de crédito semiautomático en cada sucursal, utilizando máquinas electromecánicas. Paralelamente el trabajo tendió hacia la especialización de funciones y comenzaron, además, las importaciones de productos, especialmente de ropa argentina.
1979: Se inicia el proceso de sustitución del antiguo sistema de crédito, automatizando los sistemas en todas las sucursales. En esta misma fecha surgió la razón social Comercial ECCSA (Establecimientos Comerciales Calderón S.A.), que agrupaba a todas las tiendas existentes en esa época. De esta forma se separó la actividad comercial de la productiva, que seguía a cargo de Calderón Confecciones.
1984: Se crea el CENTROHOGAR RIPLEY, en la sucursal Agustinas, dando un fuerte énfasis a la venta de productos para el hogar.

1986: Se inaugura la primera sucursal RIPLEY fuera de Santiago. En CONCEPCIÓN abre sus puertas un gran local, el que se construyó tomando como referencia la MULTITENDA de San Diego. Este mismo año todas las sucursales son conectadas a través de un avanzado sistema de computación en línea, destinado a brindar una mejor atención a los clientes.
1993: Se inaugura la tienda RIPLEY PARQUE ARAUCO, la tienda por departamentos más grande de Sudamérica, con 14 mil metros cuadrados de superficie. Al dar este gigantesco paso de expansión, se orienta el mercado hacia las familias de mayores ingresos, Este mismo año se amplía la tienda Alameda, alcanzando esta nueva superficie de aproximadamente 1.500 m2.
1994: Se inaugura RIPLEY PLAZA VESPUCIO, en el centro de la populosa comuna de La Florida, con una superficie de 7 mil metros cuadrados y un público potencial cercano al millón de personas.
1995: Este año comienza a operar una nueva modalidad en la atención al cliente: LA VENTA INTEGRAL, marcando la diferencia con otras empresas del rubro, pues el cliente es atendido de principio a fin por un solo vendedor.Abre sus puertas RIPLEY PUERTO MONTT en el sur de Chile y RIPLEY ASTOR en pleno centro de Santiago.
1997: Se concreta otro anhelado proyecto: la creación de la empresa CAR S.A., la cual nace para administrar el negocio del crédito, y fortalecer los servicios al cliente. En este año, también, se inauguran las dependencias de la Escuela de Capacitación de RIPLEY, que cuenta con una moderna infraestructura, con cuatro salas especialmente habilitadas con los implementos y equipos necesarios para capacitar diariamente a 120 trabajadores. Por último, se abren las puertas de las sucursales de CHILLÁN y VALDIVIA en Chile, y la primera tienda en el extranjero en el recién inaugurado mall de Lima en Perú, dando así inicio a la internacionalización de la empresa.
1999: Continuando con el éxito de las aperturas fuera de Chile, se abre la segunda tienda en PERÚ, la sucursal SAN ISIDRO. En Chile se inauguran las sucursales de ANTOFAGASTA y MARINA ARAUCO.
2000: Este año se inaugura la sucursal ALTO LAS CONDES, cuyo diseño de tienda y servicios al cliente posicionan a Ripley a la vanguardia en el mercado latinoamericano.
2002: Se da un gran paso en la historia de Ripley al inaugurar la primera sucursal del BANCO RIPLEY. También es un hito a nivel del mercado financiero porque desde hace 30 años que no se creaba un banco de personas.En el norte de Chile abre sus puertas las sucursal IQUIQUE y el MALL CALAMA y en la ciudad de Santiago se concreta la apertura de las sucursales PLAZA OESTE y PLAZA TOBALABA.
2005: Ripley comienza la apertura bursátil, en la Bolsa de Comercio de Santiago, en Chile.

2006: se abre la tienda más exclusiva de la cadena: Ripley La Dehesa, en el Mall Portal La Dehesa.Actualmente Ripley Corp opera en Chile y en Perú, administra actualmente 49 tiendas, con una superficie de venta total de más de 308 mil metros cuadrados, y con más de 7 millones de tarjetas de crédito emitidas. Por su parte, Banco Ripley cuenta con 46 sucursales en Chile a diciembre 2007.
Fuente: Ripley.cl

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