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miércoles, 27 de julio de 2011

Historia de Wayne Huizenga

Wayne Huizenga construyó prácticamente de la nada tres compañías de Fortune 1000: Waste Management, Blockbuster Entertainment y AutoNation. Además ha desarrollado seis compañías que cotizan en bolsa NYSE. También es dueño de los Delfines de Miami y fue dueño del equipo de béisbol Florida Marlins y el equipo de hockey Panteras, convirtiéndose en la única persona en poseer tres equipos profesionales en un único mercado, dos de los cuales ganaron los campeonatos nacionales.

Huizenga nació en un suburbio de Chicago en 1937 y se mudó a Florida en su adolescencia. Después sus padres se divorciaron, él vivía con su madre, que conducía un camión y trabajaba en una gasolinera después de la escuela y los fines de semana para ayudar con los gastos. Después de una pasada por el ejército y la universidad, dejó la escuela para trabajar con un amigo de la familia que tenía una empresa de recolección de basura. En el Plazo de dos años, se compró su propio camión y empezó por su cuenta. Esto a la larga se convirtió en Waste Management Inc.

Huizenga fue legendario por su trabajo duro conducía el camión de las 2:30 am hasta el mediodía luego pasaba el resto del día llamando a las puertas y presentándose a sí mismo para mejorar el nuevo negocio. La empresa creció a 40 camiones a nivel local, luego se fusionó con otra empresa en Chicago para formar Waste Management Inc. WMI pronto se hizo pública y utilizó su poder de compra para adquirir cerca de 150 servicios de basura local y regional, por lo que es la empresa más grande de manejo de residuos EE.UU.

Los grandes empresarios no sólo inician un negocio. A veces, ven el potencial de una compañía subdesarrollada y la compran para su desarrollo. Esto es lo que él y dos socios hicieron en 1987 con Blockbuster. Siguiendo un modelo similar al de WMI, tomó la empresa en 1989 y se lanzó a un rápido crecimiento  a partir de un negocio de $ 7 millones con 19 tiendas a una empresa global de $ 4 mil millones con más de 3.700 tiendas en 11 países. En 1994, Blockbuster fue vendido a Viacom por $ 8.4 mil millones en acciones.

Después de la venta de Blockbuster, creó AutoNation, el primer distribuidor de automóviles en todo EE.UU., ahora con 370 concesionarios, y la primera en salir a bolsa. A continuación, creó Extended Stay America, que creció a 62 puntos en su primer año, y cerca de 500 hoteles en el momento en que se vendió en 2004. También volvió a entrar en el campo de la gestión de residuos, con la creación de Servicios de la República, que llegó a ser la tercera empresa de residuos gestión en los EE.UU. antes de la fusión con la primera empresa Huizenga, WMI.

La clave del éxito de Huizenga es la fórmula que ha demostrado en el tiempo trabajo duro una y otra vez. Se centra en las industrias de servicios, en su mayoría que tienen los ingresos recurrentes: Alquiler de contenedor de basura, recolección de basura, alquiler de videos, etc Incluso con AutoNation, no hay ninguna planta de fabricación, y el énfasis del modelo es el servicio al cliente. Por encima de todo, se centra en la búsqueda de las industrias que no están cumpliendo con las necesidades del cliente. Cada una de sus empresas ha establecido un nuevo estándar de servicio altamente profesional en su sector.

Pero Huizenga no deja de tener sus detractores. Un artículo de 1994 en el Miami New Times desenterró un montón de tierra (tanto reales como supuestos), se le acusa de subir hacia el éxito a costa de los demás, los vínculos con el crimen organizado, el abuso físico y emocional de su esposa, las prácticas de competencia desleal, las contribuciones políticas ilegales, y el desprecio de las leyes ambientales.

Pero a pesar de todo, no hay discusión del éxito del negocio Huizenga. En 1992, recibió el Premio Horatio Alger, dado en honor a los estadounidenses que han superado la adversidad para alcanzar el éxito. Él es también receptor cinco veces de "CEO del Año" Revista Mundo Financiero. Fue nombrado 2004 de Ernst & Young Empresario del Año de EE.UU. y 2005 Empresario del Año. Está en la cima de su juego y no muestra signos de desaceleración en el corto plazo.

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